如何對月嫂進行面試
月嫂是一個注重服務經驗的職業,通常雇主非常關注月嫂的服務年限和照顧過的寶寶數量。

圖片來源:徐州星晨婦兒醫院·婦產兒·體檢·月子中心
對于新手的月嫂來說,通常很難獲得雇主的信任。然而事實上,大多數人普遍缺乏判斷月嫂經驗的能力,甚至在面試月嫂時,只關注她們的身份證、健康證、育嬰師證以及其他相關證書。然而,除了上述問題外,我們還需要詢問一些有關母嬰護理的專業問題,以了解月嫂的經驗和資歷。如果您對如何面試月嫂不太了解,可以先看看以下一些問題,這些問題是為您準備的,您可以根據月嫂的回答來判斷她是否足夠專業。當然,下面提到的問題大多是相對主觀的,沒有一個標準答案,但可以通過面試月嫂的回答來判斷她們的專業水平。問題一:請月嫂描述一天的典型月子服務日程,這個問題沒有一個固定的答案,但是根據月嫂的回答,我們可以推斷她的工作經驗。如果月嫂能夠有條不紊地回答問題,這表明她面試的過程中展示了一定的工作經驗。同時,這個問題也有助于我們和她交流工作范圍和職責方面的一些細節。如何處理寶寶晚上不愿意入睡且興奮不已的問題?許多月嫂為了與雇主建立更親密的關系,會直接回答“沒關系,有我在”,然而這種回答其實是最不專業的,也只能說明被面試的月嫂經驗不足。有經驗的月嫂如何回答呢?她建議白天要多和寶寶玩耍,與寶寶進行交流,而在夜間喂奶時應避免開大燈,以免強光刺激寶寶,晚上則盡量少與寶寶交談。通過這種方式,寶寶將逐漸形成良好的規律睡眠習慣。第三個問題:當護理產婦時,需要注意哪些事項?順產和剖宮產的護理有何不同之處?這是一個沒有固定答案的問題,關鍵是要觀察月嫂的表現,看她是如何回答問題的,是挑戰問題還是回避答案。經驗豐富的專業月嫂會詳細具體地逐項講解,而那些支吾其詞的月嫂則明顯缺乏經驗。毫無疑問,有一些月嫂的口才并不出色,缺乏條理性。在這種情況下,我們需要注意她們的回答是否達到了重點,并留意其中的細節。問題四:寶寶每天洗幾次澡最適合?寶寶的臍帶未脫落之前,可以進行洗澡嗎?正確的回答是:新生兒可以每天進行洗澡,如果天氣較冷,每兩三天也可以洗一次。這個問題相對簡單,關鍵是后面的問題。在臍帶沒有脫落之前,也可以為寶寶洗澡,但是要避免接觸到寶寶的肚臍位置。洗完澡后,要對寶寶的肚臍進行消毒。請問面試的月嫂是否了解應該使用75%酒精對肚臍進行消毒?這個問題的回答好與否,可以直接顯示面試的月嫂是否具備專業知識。如何應對寶寶總是想要大人抱的問題?如果一位應聘面試的月嫂告訴你“不要總是順著寶寶,即便寶寶哭了也不要抱,否則會讓寶寶形成依賴”,那么這個回答說明這位應聘的月嫂可能沒有接受過專業的正規培訓,或者缺乏責任感和愛心。任何一個經過正規培訓的月嫂都明白,嬰兒是非常需要被照顧和愛護的。如果我們能夠無條件滿足嬰兒情感上的需求,即使寶寶哭了,大人也不會置之不理。因為如果我們沒有給予寶寶足夠的關注,這樣會讓寶寶對大人產生不信任的感覺,也會增加他們的恐懼心理。經常受到抱抱和陪伴的嬰兒在智力和身體發育方面都比那些缺乏照顧和愛撫的嬰兒更好。第六個問題:請問月嫂帶過的寶寶中,有多少是母乳喂養的,有多少是喝配方奶粉的?如果面試的月嫂告訴您,她帶過的寶寶大多是母乳喂養,并且她有豐富的幫助新媽媽下奶經驗,還向您宣傳母乳喂養寶寶的好處,那么這位月嫂極有可能是一位優秀的月嫂。由于現在許多月嫂都追求省事,不愿意協助新媽媽進行哺乳激勵,而且母乳喂養的寶寶很難與月嫂建立親密關系,因此帶起來相對困難。這些不太稱職的月嫂經常會建議新媽媽選擇混合喂養或給寶寶喂養奶粉的方式。問題七:你是否能推薦一些適合寶寶的洗浴用品品牌,并解釋一下原因?這個問題是開放性問題,沒有固定答案。但通過這個問題可以了解月嫂對嬰兒用品的熟悉程度。有經驗的月嫂通常對許多嬰兒用品品牌和使用效果都非常熟悉,并對價格也有一定了解。而且很多月嫂也有自己喜歡使用的品牌。實際上,品牌并不是最重要的,更重要的是了解為什么月嫂需要用這款洗浴用品。當然,我們提出的問題是為了考察面試的月嫂是否專業,是否具備足夠的知識儲備。具體回答雖然是理論的,但月嫂的工作實際上是一項非常重視實踐的工作。在面試月嫂時,新爸爸和新媽媽也可以讓月嫂親自抱抱寶寶,觀察月嫂是否會在抱小孩前洗手、抱寶寶的姿勢是否正確等細節來考察月嫂的實際操作能力。

圖片來源:南通東方幸福國際月子會所(崇川區)