各種家裝投訴居高不下，剛剛度過了裝修旺季。

圖片來源：江蘇徐州空間榜樣裝飾

根據江蘇省消費者協會裝飾監督站的統計數據，許多投訴是因為私下與裝飾公司進行的家裝訂單所引起的。私單是指消費者不經過裝修公司的中介，直接與公司內的設計師或施工隊達成裝修協議的行為。根據記者的調查，居家裝修市場上接私單的現象非常普遍。這種情況對家裝行業的良好發展環境造成破壞，不僅會損害家裝公司的聲譽和利益，還會影響消費者的實際利益。在王女士準備為第二套房子進行裝修時，她考察了幾家裝修公司，最終選擇了曾經裝修第一套房子的那家公司。然而，她發現與前幾年相比，費用大幅增加。因此，她聯系上了第一套房子裝修時認識的木工季師傅。季師傅接下了這項私單，然后拿走了款項。季師傅保證與新愛華裝飾公司在施工工藝和材料選擇方面保持一致，滿足王女士的要求。于是，王女士與對方達成了一項簡單的協議，并提前支付了3萬元的預付款。王女士約定了3天后開始工作，結果3天后她打電話過去，對方說家里有事回老家了，需要再過幾天才能過來。誰知道一個多月后，他依然沒有來進行施工，開始時還能打通電話，但后來電話就一直關機了。懷疑的王女士只好給新愛華裝飾打電話，才發現季師傅早已離開了那家公司，這時她恍然大悟自己被騙了。在經過工作人員的努力查證后，我們終于找到了位于安徽的老家，并成功追回了之前預付的三萬元費用。因為私單是業主和施工隊之間的私下交易，裝飾公司對業主沒有售后責任，所以消費者應該慎重選擇，并不輕易相信一些項目經理和設計師所承諾的享受公司同等服務的話語。記者調查發現，一旦業主決定選擇私單，他們經常會遇到施工工藝不好、材料質量不穩定以及后期維護困難等問題，這些問題無法得到保障。新愛華裝飾的總經理顧愛華告訴記者，有些業主看到鄰居、朋友、同事在我們公司進行的裝修工程質量很出色，于是找到了我們的施工隊，通過私下進行一些非正式的裝修工作。以設計師和施工隊私自購買建材為例，由于無法從公司獲取材料，他們會到外部建材市場購買。所采購的材料普遍以最低價格為導向，施工隊購買的建材質量往往存在問題。然而，由于缺乏實際經驗，消費者無法鑒別建材的真偽。顧愛華通過介紹家用木質產品，讓我們發現家用木門的外觀看起來都差不多，但使用一段時間后會逐漸出現變形的情況。如果你選擇新愛華裝飾，就不會發生這樣的問題。因為他們是南京唯一一家擁有現代化家裝工廠的公司，占地面積達到10000平方米。他們的生產流程非常完善，木門和家具都是在工廠里面生產完成后再進行現場組裝。所有的木材必須經過木材烘干房進行高溫烘干，才能進行加工。所有的木制產品都在工廠內的紅外線無塵烤漆房進行涂裝。如果消費者選擇私下訂制，就無法獲得這一好處，隨著時間的推移，家中的木門徐徐脫漆、變得扭曲。雖然施工隊在報價時看起來很廉價，但隨著裝修工程逐步進行，施工隊常常會提出各種額外要求，要求業主增加各種工程項目，導致最終的總造價并不便宜。此外，一流的裝修公司在施工過程中，會有專業監理對工程進行嚴格檢查。如果業主選擇私自委托工作，就無法享受到這些服務項目，如果出現問題，也很難找到相關當事人進行對質，只能自己承擔全部后果。這篇文章來自《現代快報》。

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