有過裝修經(jīng)驗的人都了解，在購買裝修物件時，通常需要支付定金。一旦交付了定金，無論出于何種原因，商家通常不會退還。許多消費者都曾因此而蒙受損失。

圖片來源：徐州華潯HA藝墅設(shè)計院

最近，一位名叫張先生的市民向記者反映說，一年前他在歐派櫥柜訂制了一套櫥柜。在付定金之前，歐派櫥柜的設(shè)計師給他做的預(yù)算是9000多元，但在支付定金后，價格突然變成了16000多元。這種巨大的價格差異讓他對歐派櫥柜產(chǎn)生了疑慮，于是他選擇了其他品牌重新定制櫥柜。然而，他之前支付的1000元定金至今也無法退回。張先生告訴記者，他于2024年3月9日到讓胡路新潮市場購買裝修材料。在選購櫥柜時，他對歐派櫥柜品牌產(chǎn)生了興趣。店長告訴他，如果能提供櫥柜的尺寸，可以為他做個預(yù)算。張先生向一名設(shè)計師提供了自己測量好的尺寸。幾分鐘后，設(shè)計師給出了一個9000多元的預(yù)算價格。張先生認(rèn)為歐派是一家知名品牌，這個價格也相對合理。因此，他立刻支付了1000元定金，并收到了店長開具的定金單。3月11日，工人到張先生的家里進(jìn)行尺寸測量后，又制作了一份新的預(yù)算單。這次的預(yù)算單價格是16170元，比之前多出了7000元錢。張先生認(rèn)真地檢查了兩張預(yù)算單，他發(fā)現(xiàn)第二張預(yù)算單后來添加了兩項內(nèi)容。然而，即使將新增的兩項全部去掉，價格仍然達(dá)到了14000元，前后仍然存在很大的差異。張先生對預(yù)算差距感到非常不理解，他覺得自己被欺騙了，認(rèn)為設(shè)計師可能故意報了一個很低的價格，吸引消費者交定金，然后再提高價格。設(shè)計師表示預(yù)算接近9000元，店長稱已確定尺碼后不退還定金。張先生對歐派產(chǎn)生了不信任感，于是決定要求退還定金并轉(zhuǎn)向其他品牌重新定做櫥柜。他還要求歐派櫥柜退還1000元的定金，但遭到了拒絕，原因是他之前提供的吊柜尺寸少了一米。張先生表示，他在工作單位負(fù)責(zé)設(shè)計和測量工作。當(dāng)時廚房還沒有貼磚，他自己測量的尺寸偏長不偏短。即使他少算了一米，也只是多算了大約2024元，不可能有那么大的誤差。由于工作繁忙，張先生半年前曾向?qū)Ψ皆俅我笸诉€定金，然而仍未成功。他在一次看報紙后，便給了記者一個電話。張先生希望通過自己的經(jīng)歷來警示其他消費者，不要被商家欺騙，不要輕易支付定金。為了確認(rèn)這件事情的真實性，記者和張先生在8月17日來到了位于讓胡路區(qū)的歐派櫥柜公司。歐派櫥柜近期更換了店長。在此之后，張先生立即聯(lián)系了他當(dāng)初做預(yù)算的設(shè)計師。設(shè)計師承認(rèn)當(dāng)時的預(yù)算確實是9000多元錢，但對后來變成16000多元的情況表示不清楚。設(shè)計師建議張先生向現(xiàn)任店長退還預(yù)定金。馬店長目前的表態(tài)是，一旦測量尺寸后，定金將無法退回，而且前任店長也沒有退回過定金，她也無法退回。專家表示，張先生遭遇的情況并非個別案例，多位消費者向媒體反映，櫥柜設(shè)計師在顧客交付定金前會給出一個較低的價格，但一旦定金交付，商家就會提高價格。這種做法在行業(yè)中被視為一種潛規(guī)則。櫥柜業(yè)內(nèi)有一種潛規(guī)則，即使客戶因為“漲價”而選擇不再與該商家合作，商家仍然會通過收取一兩千元的定金來獲利。劉先生，一位業(yè)內(nèi)人士，向記者透露了這一情況，并指出許多行業(yè)都存在類似的“潛規(guī)則”。因此，消費者在支付定金時務(wù)必要謹(jǐn)慎，最好是在測量好尺寸后再進(jìn)行支付。不過商家一般都不會這么“傻”，幾乎都要求消費者先支付定金。難道每個商家都要在量尺之前先交付定金嗎？記者走訪多家櫥柜品牌后發(fā)現(xiàn)，幾乎所有的商家都要求先支付定金，然后再進(jìn)行測量。因此，消費者在這種情況下只能吃虧而無法表達(dá)自己的意見嗎？北京岳成律師事務(wù)所的秦蘭律師接受記者采訪時表示，如果定金合同中對最終價格的約定不清晰，導(dǎo)致雙方發(fā)生爭議，那么定金合同是可以被解除的。記者發(fā)現(xiàn)，在張先生的定金單上并沒有對最終價格做出明確約定。因此，根據(jù)雙方定金合同的情況，可以解除合同，并要求商家將1000元的定金款退還給張先生。引自：大慶網(wǎng)

圖片來源：圣都家裝徐州分公司