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在春節的歡慶氛圍下,一直以來沉寂的家裝行業突然變得熱鬧起來:首先是"海爾地產云菜網"與"有住網"合作,以共享資源的方式占領了在線裝修平臺的入口;接著小米旗下的"順為資本"投資了"愛空間",高調宣布進軍互聯網裝修領域……這些"攪局者"們紛紛打出了"零利潤、短工期、標準化施工"的口號,刺激了消費者敏感的神經,而它們鮮明的互聯網特色也讓傳統的家裝行業再也不平靜了。
圖片來源:徐州沃客工裝·辦公店鋪展廳學校·裝飾
盡管家裝行業市場容量達到了萬億規模,但它始終未能擺脫分散且粗放的產業格局,這對行業利潤帶來了直接的壓縮。家裝行業具有復雜的產品線、長的服務鏈條和長周期等特點,這使得它一度遠離了互聯網的影響。之前一些試驗互聯網的網站,比如以團購為主的和堅持社區論壇模式的籬笆網等,都只停留在將家裝搬到網上的程度上。然而,在這一輪新的互聯網家裝O2O競爭中,人們采用了互聯網思維的"快速方便、標準化"工具,似乎有意顛覆傳統家裝行業的模式。疼點營銷,是目前互聯網領域常常提及的時髦詞語,利用的就是消費者“寧可不懂產品,也不愿意被騙”的心理,發現并創造營銷機會。就像互聯網滲透到其他行業一樣,互聯網家裝也迅速解決了每個消費者在裝修過程中遇到的困擾:報價過高、施工時間長、裝修過程不便捷、質量難以保證。各大互聯網新興公司紛紛瞄準“頑疾”并推出了解決方案:每平米價值“X99元”的最高性價比、快速裝修、標準化、APP全流程的產品和服務。未來裝修就變得更簡單了,只需三個步驟:上網下單,通過APP跟蹤進度,最后完成驗收。這個過程和在淘寶上購買一件衣服一樣輕松。
圖片來源:徐州領航裝飾工程有限公司