專訪中阿行股份有限公司
主持人:吳先生,您好,請您簡要向大家介紹一下您的品牌。

圖片來源:北京金夫人婚紗攝影
吳重行:中阿行股份有限公司是一個在臺灣成立的公司,我們專門從事婚紗和晚禮服的生產、制造和設計,已經有大約25年的歷史了。我擔任這家公司的總經理一職,我的太太是董事長,同時也是我們的首席設計師。我們公司最初成立時主要專注于中東市場,所以取名為中阿,其中“阿”代表阿拉伯。阿拉伯是一個高端市場,他們的晚禮服都是從其他地方購買的。我們發(fā)現(xiàn)了這個商機,開始生產晚禮服。可以說我們是臺灣最早從事晚禮服生產的公司。隨后,我們不僅在中東市場取得了巨大成功,而且還直接進入了法國、英國等國家的市場。我們還成功進軍了意大利、西班牙等市場,幾乎與世界上每個國家都有業(yè)務往來。結婚禮服行業(yè)十分特殊,注重每一個環(huán)節(jié)和細節(jié)的搭配。對于一個女孩子來說,結婚時所穿的婚紗是她終身幸福的象征。因此,我們在制作每一套婚紗時都非常慎重認真。我們甚至要求公司員工在制作過程中也要懷揣同樣的心情,這件衣服將成為她那一天必須穿著的禮服。主持人:我們對消費者負有特別的責任。吳重行:她將自己視為那個新人,因此對自己提出了很高的要求,也就是說對消費者提供了很好的保障。因此,在我們的要求下,客戶在各個地方各個方面對我們的產品非常滿意。所以,我在這個行業(yè)已經做了25年,幾乎全世界從事婚紗晚禮服的人都應該知道我們的公司,并且認識我和我的妻子。因為我們親自拜訪了世界各地的客戶,為他們提供面對面的服務和咨詢,了解他們的需求和要求。由于婚紗晚禮服行業(yè)幾乎所有公司都是家族企業(yè),代代相傳,我們與他們建立了長期的交往關系。因此,我們不僅是商業(yè)伙伴,更是非常好的朋友。在這樣的背景下,我們愿意一起合作。我們都應該一致地努力,共同推廣這件晚禮服,讓它在每個市場都能被接受,讓每個新娘都有機會穿上它,甚至在更多場合下也能穿。這樣,我們就能從一開始就建立起良好的關系。主持人:這種關系確保了今后溝通的順暢進行。吳重行:是的。主持人:經過25年的成長,現(xiàn)在正值青壯年的時期,處于特別旺盛的階段。我們一直在倡導什么樣的品牌理念呢?吳重行表示,品牌就好像是一個公司的生命,首先要堅持誠信。在做任何事情、說任何話時,都要以誠實為出發(fā)點。只有真誠面對每一件事情,才能做好事情。然而,僅有光明正大還不夠,還需要擁有誠信。你所說的話必須兌現(xiàn),因為你既不僅是對自己負責,也是對新人負責,更是對廣大客戶,甚至每一位新娘負責的。舉個例子,假設別人的婚期確定在10月10日,你必須在這個日期之前履行你的承諾。你應該重視誠信,不能延遲交貨,否則可能會影響到別人的幸福。因此,誠信和信任兩者是密不可分的,十分重要。我們要堅持到底的信念,無論做什么事情都要持之以恒,從開始到結束都不放棄。就像制作一件婚紗晚禮服一樣,我們必須注重每一個細節(jié)。無論是多小的黑點,我們在婚紗上都不能容忍。即使只是一個針眼大小的污漬,我們也會重新制作。我們以極其謹慎的態(tài)度來對待每一個細節(jié),這就是我們的堅持精神。接下來要提到的是容忍的心態(tài)。在與他人共同做生意時,無論是面對公司還是客戶,你都應該保持一種容忍和諧的態(tài)度。只有這樣,你才能夠長久地從事工作。主持人:這個也是企業(yè)的文化一直貫穿在其中。吳重行表示同意。主持人:咱們的品牌已經發(fā)展了25年,與同類產品相比,一定有一些獨特之處。這些獨特之處主要體現(xiàn)在哪些方面呢?吳重行:我們一直在做外銷業(yè)務,把漂亮的衣服賣到美國、歐洲、日本、中東和全世界各地。但是,我們的產品在祖國大陸還沒有找到任何消費者。所以這次我們來的目的是學習,希望能夠找到在祖國這邊與我們理念相同、對產品和設計要求一致的合作伙伴。我們希望能夠借助你們這樣的網(wǎng)絡媒介,幫助我們找到合適的合作對象,大家能夠合作,一起把我們的產品和優(yōu)質服飾帶給祖國的年輕女士們,甚至是那些參加晚宴的女士們。晚宴的年齡范圍廣泛,不受年齡限制。我們希望能夠在這個領域逐步發(fā)展下去。主持人:您對當今的時尚潮流有什么深刻的體驗?吳重行認為,首先應該關注禮服這個方面。他覺得在我們祖國,禮服一方面可能會與婚紗、攝影搭配在一起。這與國外的情況有所不同,國外的女性穿禮服是為了紀念一生中的特殊時刻。她們購買禮服后只會穿一次,但會將其珍藏一生,作為一段特殊記憶。在我們國內,婚紗攝影和禮服經常是一起提供的,婚紗攝影公司會順便提供禮服供新人們拍照使用,所以這些禮服是與攝影服務結合在一起的。關于晚禮服,國外舉辦晚宴和聚會的機會更多。他們的聚會頻繁,不論是公司、企業(yè)還是私人,甚至是親朋好友間的聚會都很多。然而,在中國大陸,這種正式的宴會相對較少。因此,除了正裝市場,我們希望了解中國大陸市場上更大的一塊市場是晚裝,或者是年輕人喜歡的小禮服。我們想找到更多的場合來制造,讓他們有機會穿上這樣的服裝,進一步擴大和加強這個市場。同時,我們也希望能夠與這樣的經銷商、影樓或代理商合作。主持人:您剛才提到了希望與網(wǎng)絡合作達到一個好的程度,那您認為什么樣的程度才能算是好的合作呢?吳重行表示:我認為經營一個市場最關鍵的是人才。必須找到合適的人才,這是最重要的。因此,我希望能夠找到與我們有相同理念的人才。員工代表了公司,公司也是由人組成的。希望能夠找到與我們配合的公司。通過與此類公司的合作,它可以選擇很多傳遞信息的媒介,其中網(wǎng)絡當然是傳播最迅速、覆蓋最廣的渠道之一。主持人問:我們的品牌定位是什么樣的?吳重行:我們在國外穿的服裝質量很好,價格也在中高檔。晚禮服也是中高檔的款式。定價因素包括所選材料的優(yōu)劣、材料的來源以及手工工藝的要求等。定價也會根據(jù)你選擇的材質和所需的手工工藝來決定。主持人:是指三維裁剪的方式嗎?吳重行表示,是的,立體裁剪目前非常時尚。主持人:我們都喜歡制定五年計劃,所以我想問問中阿行這個品牌的五年計劃是什么?吳重行: 對于我的市場進入計劃,剛開始的目標是希望在第一年內找到合適的合作伙伴。只有找到了合適的合作伙伴,我才能夠順利展開下一步的計劃。下一步計劃是我們希望能夠和合作伙伴一起開設店鋪,以我們工廠的身份做好產品。我們也希望擁有自己的店面,因為只有店面才能夠直接面對消費者,從而了解消費者的需求。只有了解消費者的需求,我們才能夠根據(jù)需求進行產品的改進,或者設計出消費者需要的產品。這個店鋪可能會在北京、上?;蛘邚V州等全國大城市開設。如果我們能夠順利開設這家店,那當然我們會將其作為一個運營中心和發(fā)貨中心。這家店將服務整個國家,涵蓋多個地區(qū),并在每個地區(qū)設立分公司,然后再進一步引導至重要的城市或省份。在五年內從一個點發(fā)展成一條線,并且能夠拓展到整個面,這已經非常不容易,特別是在中國這樣一個龐大的市場中。主持人:非常感謝您,我覺得您不僅介紹了這家企業(yè),還向我們傳達了一種企業(yè)文化,即如何成功地經營整個企業(yè),對此我表示衷心感謝!

圖片來源:北京金夫人婚紗攝影